آپ کا صنعتی کمپیوٹرز کا قابل اعتماد سپلائر
سب سے پہلے گاہک | سروس پہلے آتی ہے۔
ہماری کمپنی میں، گاہک کی ضروریات ہمیشہ پہلے آتی ہیں۔ فعال سروس کے تصور کو برقرار رکھتے ہوئے، ہم مسلسل کسٹمرز کے ساتھ کھڑے ہیں۔
ان کی ضروریات کو گہرائی سے سمجھنے کا نقطہ نظر۔ چاہے فروخت سے پہلے پیشہ ورانہ تکنیکی مشاورت فراہم کی جائے،
فروخت کے دوران خصوصی حل کو اپنی مرضی کے مطابق بنانا، یا فروخت کے بعد موثر جواب کو یقینی بنانا،
ہم گاہکوں اور کمپنی دونوں کے لیے جیت کی صورت حال کو حاصل کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔
مکمل سائیکل سروس ماڈل
-
ضرورت کی تشخیص
-
حل حسب ضرورت
-
تعیناتی اور عمل درآمد
-
مسلسل اصلاح
سروس کے معیارات
| سروس کا طول و عرض | بنیادی اشارے | صنعت کا موازنہ |
| فالٹ رسپانس کی کارکردگی | ریپڈ ریموٹ/آن سائٹ جواب | رسپانس کی رفتار انڈسٹری کی اوسط سے بہتر ہے۔ |
| حل کے نفاذ کی تاثیر | اپنی مرضی کے مطابق حل کی اعلی منظوری کی شرح | صنعت کی اوسط سطح سے کہیں زیادہ ہے۔ |
ٹیم ورک | بانٹیں اور ایک ساتھ برداشت کریں۔
ہم سمجھتے ہیں کہ ٹیم ورک عام لوگوں کو غیر معمولی کامیابیاں حاصل کرنے کے قابل بناتا ہے۔ ہر رکن فعال طور پر ٹیم کے ماحول کو فروغ دیتا ہے اور حوصلہ بڑھاتا ہے۔
باقاعدہ ٹیم بنانے کی سرگرمیوں کے ذریعے، جیسے بیرونی مہمات، ہم مل کر چیلنجوں پر قابو پاتے ہیں، اعتماد اور افہام و تفہیم کو بڑھاتے ہیں، اور ٹیم کے ہم آہنگی کو فروغ دیتے ہیں۔ کام میں، R&D، مارکیٹنگ، اور بعد از فروخت سروس جیسے محکمے نئی مصنوعات کے کامیاب آغاز کو آگے بڑھانے کے لیے قریبی تعاون کرتے ہیں۔
بین محکمانہ تعاون کا طریقہ کار
پروجیکٹ تعاون کیس
ایک مخصوص صنعتی کمپیوٹر پروجیکٹ میں، ہارڈویئر/سافٹ ویئر/ٹیسٹنگ ٹیموں نے مکمل تعاون کیا، روزانہ کی پیشرفت کو ہم آہنگ کیا، 3 ماہ کے اندر 12 سرٹیفیکیشن ٹیسٹ مکمل کیے، اور شیڈول سے 15 دن پہلے ڈیلیور کیے گئے۔
ثقافت کو فعال کرنے کے طریقے
سالانہ ہائیکنگ ٹیم بنانے کی سرگرمی:
2024 میں، ہماری ٹیم ایک ناقابل فراموش ہائیکنگ ٹیم بلڈنگ ایونٹ کو مکمل کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔ اس کی ہموار عملدرآمد کو یقینی بنانے کے لیے، ہم ایک جدید مادی اشتراک کا طریقہ کار نافذ کریں گے، جو ٹیم کے اراکین کے درمیان باہمی تعاون اور وسائل کے اشتراک کے ذریعے رسد کے نقصان کی شرح کو مؤثر طریقے سے کم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ طریقہ کار نہ صرف مواد کے ضیاع کو کم کرتا ہے بلکہ ٹیم کے ارکان کے درمیان تعاون اور باہمی انحصار کو بھی بڑھاتا ہے، اس طرح ٹیم کی مجموعی ہم آہنگی اور چیلنجوں سے نمٹنے کی صلاحیت میں اضافہ ہوتا ہے۔
ٹیلنٹ ڈویلپمنٹ سسٹم:
اندرونی تربیت:ہارڈ ویئر، سافٹ ویئر، اور ٹیسٹنگ ٹیموں کے درمیان ہفتہ وار کراس لرننگ سیشنز، جس میں ہم مرتبہ مطالعہ اور بحث کے لیے اندرون خانہ کلاسوں کے ذریعے پیشہ ورانہ علم فراہم کیا جاتا ہے۔
بیرونی سرٹیفیکیشن:انجینئرز، ڈیزائنرز، سیلز سٹاف، فنانس پرسنل، خریدار، وغیرہ، متعلقہ پیشہ ورانہ سرٹیفیکیشنز کو فعال طور پر آگے بڑھاتے اور رکھتے ہیں۔
تبدیلی کو اپنانا | موافقت، اختراع اور ماورائی
ہم اختراع میں سب سے آگے رہتے ہوئے کھلے ذہن کے ساتھ صنعتی ٹیکنالوجیز کی تبدیلی کو قبول کرتے ہیں۔ اندرونی تبدیلیوں کا سامنا کرتے وقت، ہم عقلی طور پر جواب دیتے ہیں اور انہیں ترقی کے مواقع سمجھتے ہیں۔ R&D ٹیم سمارٹ فیکٹریوں کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے صنعتی کمپیوٹرز میں تیز رفتار کمیونیکیشن ماڈیولز کو ضم کرنے جیسی نئی ٹیکنالوجیز تلاش کرتی ہے۔
ہم ملازمین کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ اختراعات میں حصہ ڈالیں، جیسے کہ صنعتی کمپیوٹرز کے انٹرفیس لے آؤٹ کو بہتر بنانا تاکہ قابل استعمال اور مارکیٹ میں مسابقت کو بہتر بنایا جا سکے۔ کارکردگی کی کامیابیوں کو تبدیل کرنے اور اس کا تعاقب کرنے کے لیے پہل کرتے ہوئے، ہم جدید اور قابل اعتماد صنعتی کمپیوٹر حل فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔
5G + ایج کمپیوٹنگ انٹیگریشن: 2023 میں، ہم نے 5G NR کو سپورٹ کرنے والے صنعتی کنٹرول کمپیوٹرز کو لانچ کرنے میں پیش قدمی کی، سمارٹ پورٹ کے منظرناموں میں کرین کنٹرول ڈیٹا کی 20ms کم لیٹنسی ٹرانسمیشن حاصل کی۔
انوویشن انسینٹیو میکانزم: ملازمین کی طرف سے تجویز کردہ PCIe انٹرفیس اینٹی غلط استعمال کے ڈیزائن نے آلات کی تنصیب کی کارکردگی میں 35 فیصد اضافہ کیا ہے، جس سے صارفین کو سالانہ آپریشن اور دیکھ بھال کے اخراجات میں 2.8 ملین یوآن کی بچت ہوئی ہے۔
سالانہ R&D کی شدت 22% تک پہنچ جاتی ہے، جو صنعت کی اوسط سے 10 فیصد زیادہ ہے۔
ہمارے پاس یوٹیلیٹی ماڈلز/سافٹ ویئر کاپی رائٹس اور ڈیزائن پیٹنٹ سرٹیفکیٹ ہیں۔
انٹیگریٹی پریکٹس کیس
01تعمیل کے نظام کی تعمیر
01ٹرپل آڈٹ میکانزم:
تکنیکی حل: 3-سطح کے انجینئرز کے ذریعہ جائزہ لیا گیا؛
تجارتی معاہدے: قانونی امور اور صنعت کے ماہرین کے ذریعہ دوہرا آڈٹ؛
بعد از فروخت سروس: کیسز صرف تب بند کیے جاتے ہیں جب گاہک کی اطمینان 100% تک پہنچ جائے۔
- ایرو اسپیس فیلڈ
سیٹلائٹ گراؤنڈ سٹیشن کے لیے ایک وسیع درجہ حرارت والا صنعتی کنٹرول کمپیوٹر تیار کیا، جس نے تمام ماحولیاتی ٹیسٹ پاس کیے اور مسلسل 3 سال تک زیرو فالٹ کام کیا۔
- طبی آلات کا منظر نامہ
ایک DICOM انٹرفیس انڈسٹریل کنٹرول کمپیوٹر 400MB/s امیج ٹرانسمیشن حاصل کرتا ہے اور اس نے دوہری FCC+CE سرٹیفیکیشن حاصل کیے ہیں۔
- پروفیشنل ٹیلنٹ میٹرکس
ٹیم کے پاس صنعتی کنٹرول کا اوسطاً 17 سال کا تجربہ ہے۔ صنعتی کنٹرول کا سب سے طویل تجربہ رکھنے والے ملازم کے پاس 22 سال سے زیادہ کا تجربہ ہے۔
ہمیشہ جذبہ برقرار رکھیں
ہم رجائیت کو برقرار رکھتے ہیں، مشکلات کے سامنے کبھی ہمت نہیں ہارتے، اور ذاتی نقصانات پر مجموعی مفادات کو اہمیت دیتے ہیں۔
سخت مارکیٹ مسابقت اور تکنیکی چیلنجوں کا سامنا کرتے ہوئے، ہم کبھی پیچھے نہیں ہٹتے۔ مثال کے طور پر، اعلیٰ کارکردگی والے صنعتی کمپیوٹرز تیار کرتے وقت، ہمیں تکنیکی رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑا۔ تاہم، ٹیم کے ارکان نے ایک دوسرے کی حوصلہ افزائی کی، مثبت رہے، اور مہینوں کی محنت کے بعد کامیابی سے مسئلہ حل کیا اور ایسی مصنوعات فراہم کیں جو گاہک کی ضروریات کو پورا کرتی تھیں۔ ہم اپنے آپ کو کارکردگی کو بہتر بنانے کی ترغیب دیتے ہیں، اس بات پر پختہ یقین رکھتے ہوئے کہ ہمت اور جذبے کے ساتھ، ہم مشکلات پر قابو پا سکتے ہیں اور صنعتی کمپیوٹر کے شعبے میں اعلیٰ کامیابیاں حاصل کر سکتے ہیں۔
- کلیدی پروجیکٹ کیسز کی دستاویزی فلمپیٹرولیم ایکسپلوریشن مین بورڈ پروجیکٹ: اعلی درجہ حرارت اور کمپن کے انتہائی ماحول کا سامنا کرتے ہوئے، ٹیم نے مسلسل 92 دنوں تک ڈیبگنگ کی۔ آخر کار، مین بورڈ نے صحرائی کام کے حالات میں 365 دن کی غلطی سے پاک آپریشن حاصل کیا اور کسٹمر سے "انڈسٹریل آئرن آرمی" کی تعریف حاصل کی۔
- ثقافت کے ذریعہ کارفرما کامیابیاں
کسٹمر برقرار رکھنے کی شرح: 83٪؛
ٹیکنالوجی بریک تھرو سپیڈ: نئے فنکشنز کے ڈیولپمنٹ سائیکل کو 3 سال پہلے کے مقابلے میں 40% تک کم کر دیا گیا ہے۔
Choosing KTB means
✔ Reliability verified by a number of patented technologies
✔ Global - covering fast delivery and technical support
✔ Industrial intelligence experience synchronized with first-class international enterprises
The future of industry begins with every reliable choice—Act now. Let's take technology as a bridge to jointly unlock the infinite possibilities of intelligent manufacturing!
Contact our industrial solution experts
Get free customized solution design, and let the technological advantages of KTB precisely match your business needs!